Términos y condiciones

PlayUzu ofrece juegos de casino online bajo las reglas que siguen. Al registrarte confirmas que los has leído y los aceptas. Fecha de la última revisión: octubre de 2026.

Ámbito de aplicación

Rigen en todo el sitio, en computadora y en celular, y se completan con las reglas de cada juego y de cada promoción y con nuestras políticas de privacidad y de cookies. Quien no los acepte no puede abrir una cuenta ni jugar en PlayUzu.

Quién puede jugar

No aceptamos registros de personas autoexcluidas ni de menores de 18 años, y donde la edad legal para apostar sea superior, se aplica esa. Cada jugador abre la cuenta para sí mismo y asume la tarea de confirmar que en el lugar donde se encuentra el juego online está permitido.

Apertura y uso de la cuenta

PlayUzu admite una única cuenta por persona, con datos exactos que debes mantener al día. Lo que se haga con tu usuario y tu contraseña corre por tu responsabilidad, así que guárdala bien. Ante cualquier sospecha de acceso ajeno, comunícate con el soporte sin demora.

Comprobación de identidad

Para confirmar quién eres, cuántos años tienes, dónde vives o de dónde provienen tus fondos, PlayUzu puede pedirte documentación en cualquier momento. Hasta recibirla y revisarla, depósitos, retiros y promociones pueden quedar limitados, y si no llega o no es válida, la cuenta puede suspenderse.

Pagos, promociones y normas de juego

Bonos y giros gratis

Las reglas de cada oferta (depósito mínimo, requisito y apuesta máxima, juegos que participan y vigencia) se publican con la propia promoción, y si alguna página del sitio la resume de otra forma, prevalece lo que dice la promoción. Por regla general, cada oferta se entrega una vez por jugador y no puede repetirse desde el mismo hogar, dispositivo o método de pago, a menos que la propia oferta lo autorice.

Depósitos

Tu cuenta funciona en USDT y solo admite fondos que sean tuyos. Usa los métodos y respeta los límites que figuran en el cajero. Cualquier comisión de la red o de tu billetera es a tu cargo, y si eliges una red diferente de la que muestra el cajero, PlayUzu no garantiza que el depósito llegue.

Retiros

Los retiros salen del saldo real y solo hacia billeteras de tu titularidad. Un pago puede quedar retenido hasta que la cuenta esté verificada y no queden requisitos de bonos activos por cumplir. Como una operación en blockchain no se revierte, revisar la dirección y la red antes de confirmar te corresponde a ti.

Reglas de los juegos

Cada juego tiene sus propias reglas y tabla de pagos, accesibles desde el propio juego. Las rondas alteradas por un error técnico pueden declararse nulas, con devolución de lo apostado.

Usos prohibidos

Abusar de las promociones, aprovechar fallos del sistema, usar programas que apuesten solos, coludirse con otros jugadores, registrarse con datos de terceros o mantener más de una cuenta son motivos para cerrar la cuenta. En esos casos, PlayUzu puede además anular los bonos y lo ganado con ellos.

Responsabilidad

Los cortes del servicio que se originen fuera de PlayUzu, por ejemplo en un proveedor externo, en tu conexión a internet o en tu equipo, no son responsabilidad nuestra.

Quejas

Para presentar una queja, escribe al soporte. Cuanto más concreta sea, mejor: cuándo ocurrió, qué esperabas y qué pasó, y el identificador de la transacción cuando hay dinero involucrado. Recibirás una respuesta una vez analizado el caso.

Modificaciones

La fecha del encabezado indica la versión vigente de estos términos. Cuando los cambiemos, la nueva versión reemplazará a la anterior en esta misma página, y jugar después de esa fecha equivale a aceptarla.